2016年5月25日 / 最終更新日時 : 2017年12月28日 wakai3 今週の提言 第９６話：お客様を意識して仕事をする 「お客様は神様です」 今は亡き、演歌歌手の三波春夫が１９６０年代に言ったフレーズです メーカーにとって、注文をいただき製品と引き換えにお金をいただくお客様はまさに神様です 工場は […]
2016年5月1日 / 最終更新日時 : 2017年12月28日 wakai3 今週の提言 第９５話：他業種に学ぶ 「あらゆる業種で、一番カイゼンが進んでいるのは製造業ですかね？」 とある社長に聞かれました。 たしかにトヨタを筆頭に製造業のカイゼンは世界的に有名です。 しかし、果たしでそうでし […]